Käytämme evästeitä, jotta voimme räätälöidä sisältöä juuri sinulle sopivaksi ja parantaaksemme palveluamme. Käyttäessäsi sivuamme hyväksyt tietosuojakäytäntömme mukaisesti evästeiden käytön.

Tilit, nostot ja bonukset

1. Nostot

1.1 Voit milloin tahansa pyytää nostoa oikean rahan saldostasi (pois lukien bonuslompakko).

1.1.1 Pienin nostomäärä on 50 EUR/CAD/CHF. Muiden valuuttojen osalta tiedot on mainittu nostosivulla.

1.2 Tilisi tulee olla vahvistettu, eli kaikki vahvistusasiakirjat tulee olla lähetetty, jotta nostosi voidaan käsitellä.

1.3 Poikkeuksellisten ja suurten voittojen tapauksessa käytössä on vakionostoraja, jonka suuruus on 5 000 EUR/CAD/CHF viikossa.

1.3.1 VIP-käyttäjiin voidaan soveltaa muita ehtoja, joista sovitaan VIP-päällikön kanssa.

1.3.2 Muiden valuuttojen osalta tiedot löytyvät nostosivulta.

1.4 Nostot käsitellään 2 arkipäivän kuluessa (VIP-käyttäjiin voidaan soveltaa muita ehtoja, joista sovitaan VIP-päällikön kanssa), jos me olemme hyväksyneet ja vahvistaneet kaikki pyydetyt asiakirjat. Varojen siirtyminen voi kestää 1–5 päivää maksutavasta riippuen.

1.4.1 Poikkeuksellisten/suurten voittojen tapauksessa nostossa voi olla voittojen vaatimustenmukaisuuden vahvistamisesta johtuva lisäviive.

1.5 Sinua kehotetaan käyttämään samaa maksutapaa nostoihin ja talletuksiin, jos mahdollista. Muussa tapauksessa voit valita pankkisiirtovaihtoehdon.

1.5.1 Pidätämme oikeuden peruuttaa nosto ja lähettää se toisella maksutavalla oman harkintamme mukaan.

2. Bonus

2.1 Wild Sultanissa käytössäsi on kaikki nostettavissa olevat varat sisältävä ”oikean rahan lompakko” ja bonusrahat sisältävä ”bonuslompakko”. Voit tarkistaa kunkin bonuksen kierrätysvaatimukset tililtäsi.

2.2 Bonusten kierrätysvaatimukset voivat vaihdella oleskelumaasi mukaan. Oletusarvoinen kierrätysvaatimus on 35 kertaa bonuksen määrä.

2.3 Bonusrahalla ei voi pelata pöytäpelejä.

2.4 Oikean rahan lompakosta otettuja panoksia ei lasketa minkään bonuksen kierrätysvaatimuksiin.

2.5 Jos et ole tallettanut varoja ”oikean rahan lompakkoosi” ennen bonusten saamista, voit nostaa enintään 100 EUR/CAD/CHF.

2.6 Jos pyydät nostoa, kaikki odottavat bonukset mitätöidään.

2.7 Ilmaiskierrokset tai ilmaispyöräytysbonukset on vapautettu kierrätysvaatimuksista, ellei kampanjan ehdoissa toisin mainita.

2.8 Kaikkia käyttäjiä, jotka pyrkivät taktikoimalla hyödyntämään bonusjärjestelmää käyttämällä epätavallista pelitapaa, seurataan tarkasti. Wild Sultan pidättää oikeuden mitätöidä väärinkäytöksillä saadut voitot. Bonusjärjestelmää väärinkäyttävät käyttäjät vaikuttavat kielteisesti reilusti pelaavien käyttäjiemme mahdollisiin voittoihin.

2.9 Tutustu bonus- tai kampanjakohtaisiin käyttöehtoihin kampanjaosiossa.

2.10 Enimmäisbonus jonka voit muuntaa käteiseksi on 1000 kertaa alkuperäinen bonus.

2.11 Kaikki talletustarjouksemme ovat voimassa 1–7 päivää, ja niitä voidaan käyttää vain kerran, ellei toisin mainita.

2.12 Bonusvaroilla pelattaessa enimmäispanos on kolikkopeleissä 5 €. Tämän rajan ylittävien panosten asettaminen voi johtaa voittojen takavarikointiin ja tilin sulkemiseen.

2.13 Kaikki bonusvarat vanhenevat 30 päivän kuluttua.

3. Käyttämättömät tilit

3.1. Tili, jota ei ole käytetty yli 6 kuukauteen viimeisimmästä aktiivisesta istunnosta, katsotaan käyttämättömäksi.

3.2. Saatamme veloittaa käyttämättömästä tilistä 5,00 euron kuukausittaisen hallinnointimaksun siihen saakka, että tiliä käytetään jälleen tai tilillä ei enää ole varoja. Otamme yhteyttä tilinomistajaan ennen hallinnointimaksun veloittamista.

4. Irtisanominen

4.1 Voit sulkea tilisi milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakastukeen. Tilin sulkeminen voi kestää enintään yhden arkipäivän.

4.2 Jos Wild Sultan saa tietää epäilyttävästä toiminnasta, joka saattaa viitata petokseen, rahanpesuun, kilpailunvastaiseen yhteistyöhön tai huijaamiseen, Wild Sultan pidättää oikeuden jäädyttää tilisi, kunnes asia on tutkittu. Tämä voi johtaa tilisi pysyvään sulkemiseen ja voittojen takavarikointiin.

4.3 Wild Sultan pidättää oikeuden ilmoittaa asianomaisille viranomaisille, muille online-rahapelioperaattoreille, muille online-palveluntarjoajille ja pankeille, luottokorttiyhtiöille, sähköisten maksujen tarjoajille tai muille rahoituslaitoksille henkilöllisyydestäsi ja epäillystä laittomasta, vilpillisestä tai sopimattomasta toiminnasta, ja suostut tekemään täysimääräistä yhteistyötä kanssamme tällaisen toiminnan tutkimiseksi.

4.4 Wild Sultan pidättää oikeuden kieltäytyä tilin avaamisesta tai sulkea olemassa oleva tili ilman perusteluja.

4.4.1 Kaikki aiemmin syntyneet sopimusvelvoitteet tilinhaltijaa kohtaan täytetään tilin sulkemisen yhteydessä.

4.5 Mikäli käyttöehtojamme rikotaan, pidätämme oikeuden olla hyvittämättä talletustasi. Yhtiön johdolla on täysi harkintavalta päättää talletuksen hyvittämisestä pyynnöstäsi. Jos Wild Sultan on hyväksynyt pyydetyn hyvityksen, se käsitellään ainoastaan samalla maksutavalla kuin talletus ja vasta varojen ja tilin alkuperän vahvistamisen jälkeen. Hyvitys voidaan tehdä aikaisintaan seitsemän päivän kuluttua talletuksen tekemisestä.

4.6 Jos suljet tilisi, osallistumisesi käynnissä oleviin ja tuleviin tarjouksiin sekä mahdollinen odottava tai myönnetty bonus perutaan.